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【返品・交換について】

下記のいずれの場合も必ず弊社へご連絡お願いします

@弊社の責任による返品・交換
返送料は弊社負担にて対応させていただきます。また発送に関しても運賃は弊社負担とさせていただきます。

Aお客様のご都合による返品・交換

返送料はお客様負担にてお願いいたします。再発送料に関しましても、お客様負担でお願いします。

※上記@Aの場合、商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。


B運送中の事故による破損について
保険にて処理をいたしますので、到着後2日以内にお電話にてご連絡願います。

TEL 059-333-2211 (平日9:00〜17:00)

この時にお届け致しました運送会社の伝票(送り状)が必要となりますので、お電話の際はお手元にご準備ください。

※いずれの場合もご返送の際には、運送会社の伝票(送り状)が必要となりますので、お手数ですが2ヶ月間は保管をお願いします。送り状が無い場合は、返品にお答え出来ない場合もございますのでご了承お願いいたします。

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浅岡窯業原料株式会社  http://www.asaoka-ceram.co.jp
〒510-0803 三重県四日市市阿倉川町14番18号
TEL:059-333-2211 FAX:059-331-4116